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   办公设备全包服务协议
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  : 成都兴天龙数码办公设备有限公司
一、为了保证甲方机器的正常使用,甲、乙双方本着平等、自愿的原则:由成都市兴天龙数码办公设备公司(以下简称乙方)和                                    (以下简称甲方)协商决定:从         开始由乙方向甲方提供办公设备全包服务和各类办公耗材、配件、纸张及其它办公用品的供应。
二、协议具体内容:
1、本协议自签约之日起,保修期限为      年。保修期间乙方每月负责派技术上门保修,以保证甲方设备的正常使用。每次保修工作完毕,请甲方协助填写维修保养卡并需签字认可。本协议全包费用按:复印机实际计数印张数计算(即    元/张,不限印数。);其它打印机、传真机根据客户的正常使用情况面议。
2、在保修期内,除正常保养外,如设备使用过程中发生故障,请甲方相关人员及时将故障情况通过乙方报修电话告知(不得与维修部个人联系)。在正常工作日内,乙方应在接到甲方报修电话 8 小时内(三环路外24小时)安排技术上门为客户解决问题。
3、维修过程中,如遇现场无法排除故障,乙方人员需向甲方说明情况并提出解决方案,在征得甲方同意后才能实施相应的解决办法。
4、乙方必须向甲方提供优于适时市价并保证品质的各类耗材及配件。如遇乙方所提供产品出现质量问题,均按照相应生产厂家的售后服务和退换货规定及时给甲方调换货品.
5、甲方若在中途因自身原因要求退出本协议,需立即结清前期的所有款项并签字认可.合同即解除.
6、发生以下情况时,乙方有权终止服务或另收取费用:
(1)       未经乙方许可自行拆修设备或请乙方以外的人员处理问题致机器不能正常运转的。
(2)       使用非正规耗材、配件或由甲方人员操作不当引起故障。
7、发生以下情况,甲方有权终止本协议:
(1)       未经甲方许可更换设备配件及关键部件。
(2)       乙方所提供的耗材及配件应按当时市场优惠价计算,若发现此价格严重违背当时市场价格。
(3)       乙方不能按要求及时解决甲方所遇到的问题,致使甲方相关工作长时间不能开展。
8、协议未满,由于自然原因(不可抗拒因素)导致设备损坏而又不能恢复正常使用或者由于甲方将机器转移、过户时,甲方需结清所有款项后,本协议终止。除正常操作外,其他原因导致的设备损坏含甲方过失损坏的机器配件及耗材由甲方自行承担所有费用。
9、在协议期间,甲乙双方应在每月    日对帐并于收到发票之日起5个工作日内付清当月货款,现金与转帐均可,如有违约,乙方将按当月票面金额的1%收取滞纳金。
二、甲方享受全包服务的设备及价格祥见下表。所有费用按以上条款执行。
三、其它约定:                                                                                                        
                                                                                                                              
四、以上服务期限从            日起至            日止。
五、综上所述,如有未尽事宜,需甲乙双方协商解决。
六、本协议一式二份,甲乙双方各执一份,双方盖章签字后生效。
                                                                                   
全包服务卡

机器型号
  
当前印张数
服务期限
全包费用
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
甲方(盖章):                                  
地址:                                          
电话:                                          
代表(签字):                                    
                              年    月   日
乙方:成都市兴天龙数码办公设备公司
地址:成都市一环路南二段16号附38号 
维修电话:028)85246498       
销售电话:028) 85211498         
投诉电话:   13808007591             
代表签字:   张 盛 敏                              
                                   年    月    日

 
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