半岛穿越消费新周期,服饰行业如何能保持盛态,向好而行?近日,2024年淘宝服饰行业领袖峰会在浙江杭州举办。活动当天半岛,不论是焕发新机的老品牌,还是势不可挡的新品牌,服饰圈众多“新老面孔”齐聚杭州,畅谈服饰行业的未来机会。
据淘宝服饰数据显示,每年有超4亿用户在淘宝购买衣服。淘宝服饰用户的平均年购买次数达22次半岛,总体呈现高粘度、高忠诚度的特点。然而,受服饰行业特殊属性影响,消费者鲜少出现同款产品复购行为。商家要想吸引消费者,将新客转化成高忠诚度粉丝型用户,持续不断的“上新”是有效手段。
服装行业的未来机会在哪里?淘宝服饰负责人看山表示,未来将向“新”“快”商家倾斜更多资源。他谈到,平台鼓励商家快速捕捉流行趋势,具有“新”(如iFASHION商家)和“快”(如产业带商家)能力的商家将得到平台的大力支持。与此同时,淘宝服饰还将面向商家推出“新品举手”玩法,商家可自行提报新品,由商家主导新品运营,淘宝将在过程中做好流量的托举,实现“让新品3天有感知、7天有爆款。”
在峰会中,服饰行业还谈到同一个新趋势。近年来,不少商家发现半岛,在参与大促的过程中首小时的爆发趋势正在变弱,但全周期总账却增长了,这背后体现了消费者行为的变化。
对于服饰消费者来说,天气变化、明星同款半岛、热门趋势甚至是偶然看到的路人穿着,都会成为他们打开淘宝搜索服饰的动因,周期性大促无法完全满足此类“逛”买消费半岛。因此,淘宝表示,在保留大促这一优势之外,也将更多的考虑平销期的消费者体验。
针对这一变化,淘宝服饰也推出了大促和日销托管服务,让商家“丝滑”地参与平台侧的各类热点和趋势主题活动。就在不久前的内容电商盛典上,淘宝曾宣布今年将新增百亿现金、千亿流量,真金白银在内容电商加大投入,和主播、达人、机构、品牌、商家等生态伙伴一起,分享翻倍增长的新红利。
让更多细分、特色、年轻的服装商家被看见,是淘宝持续坚持的愿景。“淘宝服饰将鼓励店铺直播,还有红包补贴、折扣卡权益等。”看山透露,淘宝还将进一步挖掘红人和直播型商家,入选T1000计划(Taobao TOP1000)的商家将最大限度获得平台支持,单商最高可获得70万现金流量券,同时在直播试播和挑战期也将获得远超百万的流量激励。
在场与会专家分析,今年服装行业内销将继续保持波动式增长,扩大市场需求仍是行业一大重点任务,多重利好因素有望支撑我国服装内销市场持续改善。在业内看来,随着市场、技术、消费者等因素的不断变化,促使淘宝服饰平台持续不断升级。扶持原创、加码直播等策略,将帮助服饰商家更好地挖掘新爆点,建立长期品牌,实现盈利的持续发展。